24 May El coaching puede ayudar a mejorar la autoestima
Christophe Andre y François Lelord identifican dos principales componentes de una autoestima adecuada de las personas:
a) La sensación de ser amado
b) La sensación de ser competente
Ambos factores no siempre se dan conjuntamente. Es posible que una persona se sienta amada en su vida personal, pero en su trabajo sea valorado como incompetente. O por el contrario, sentirse una persona valiosa en el trabajo pero en su vida personal –tanto si vive unida formalmente a otra persona como si no–sentirse no querida.
Bajo ese punto de vista la autoestima no sería única en la persona sino que podrían existir varias «autoestimas», una para cada ámbito fundamental en la persona.
En cualquiera de los casos, parecen existir algunos indicadores que diferencian las tres principales clases de autoestima:
– Baja: Aquella asociada a un bajo autoconcepto y en la que la persona se considera poco valiosa y no se siente amada, apreciada , valorada.
– Distorsionada: la que no se corresponde con un autoconcepto realista,pero tampoco bajo.La persona procede a partir de un autoconcepto ideal que se proyecta a los demás evidenciando superioridad,prepotencia, y ceguera para percibir las emociones ajenas.
-Positiva/adecuada: La que se corresponde con un autoconcepto realista, sintiéndose además una persona valiosa y apreciada
En mi práctica profesional me encuentro con empleados desmotivados, que no les gusta su trabajo y no se sienten valorados, por lo que su autoestima laboral es baja y esto es una pérdida de competitividad importante que por desgracia no se contabiliza.
¿Como mejorar la autoestima?
- El punto de partida y primer paso necesario para una autoestima positiva debe ser en autoconcepto realista. ¿Por qué? Porque con el self ideal, negándonos a mirar hacia el realista, se hace evidente que no nos aceptamos a nosotros mismos, que no nos responsabilizamos en realidad de como somos, negando entonces la posibilidad de como somos, negando entones la posibilidad de cambio y mejora.
Otra de las implicaciones negativas del self ideal que niega es que implica el ser ya perfecto,en el sentido de no necesitar mejora o crecimiento con lo cual el concepto de autoestima se convierte en narcisismo
2 El segundo paso de la autoestima es sentirse responsable de uno mismo, sin ceder a nadie esa responsabilidad.
3 El tercer paso es la autoafirmación en el sentido de ser consciente de que la vida propia a quien pertenece es a uno mismo. Para muchas personas no autoafirmarse supone quedarse al margen de la propia voluntad comprobando que son los demás lo que la persona debe hacer con su vida.
- El cuarto paso de la autoestima positiva es la acción buscada. Llámesele objetivos, propósitos o metas la persona se significa a través de la experiencia vivida en la dirección que se propone libremente.
Numerosas causas del fracaso en los profesionales tienen una fuerte relación con los problemas de autoestima. Señalemos las mas importantes:
- Deficiencias en las habilidades interpersonales.Escuchar poco,susceptibilidad e inseguridad ante las críticas, incapacidad para motivar a los demás. Como hemos comentado la autoestima tiene una clara incidencia en las relaciones con los demás.
- Incapacidad para cambiar ,refugiándose en viejos hábitos,valores o percepciones rígidas La rigidez es una de las características clásicas de quienes no confían en si mismos para enfrentarse a las nuevas realidades mediante estrategias adaptadas
- Mas preocupación por defender el propio poder que por atender las necesidades del equipo y la empresa . si eso sucede es indicador de que el profesional esta colocando sus intereses por encima de los de su organización y por tanto obedeciendo simplemente a su temor a perder el poder (carencia de autoconfianza).
- Miedo a tomar decisiones. De nuevo la falta de autoconfianza.
- Falta de resistencia y de capacidad para sobreponerse a la adversidad y los contratiempos .fracasos o expectativas no cumplidas ( por ejemplo un ascenso no confirmado ) ponen a prueba la autoestima real del profesional y su capacidad para reaccionar cuando las cosas van mal
Brabden identifica varias claves para la autoestima adecuada de un directivo:
- Priorizar el conocimiento y la competencia colocándolas por encima del rango como voz de autoridad
- Conseguir lo mejor de las personas. Se logra por medio de facilitar que las personas se sientan :
- Seguras,aceptadas,reconocidas,valoradas constructivamente,facilitando el acceso a la información que necesitan para tomar decisiones
- En un marco de normas bien definidas y no contradictorias
- Estimuladas a tomar iniciativas
- Con compensaciones por los exitos claramente superiores a las sanciones por los errores
- Motivadas hacia el aprendizaje y la mejora
En resumen, en la autoestima profesional la empresa puede hacer mucho por la autoestima de los empleados.
Como coach solidaria de profesionales, considero que los profesionales encontrarán un gran potencial en mis programas de Coaching de autoconocimiento y desarrollo de competencias , donde desarrollarán mediante las herramientas del coaching la motivación y autoestima de los subordinados.
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