19 Nov El modelo Firo B según Schutz: conoce tus necesidades de relación interpersonal en el trabajo
En mi trabajo como coach utilizo diferentes cuestionarios para ayudar a los profesionales y directivos que acompaño a avanzar en su autoconocimiento. El cuestionario que presento en este articulo y en el que estoy acreditada es FIRO-B Fundamental Interpersonal Relations Orientation – Behaviour.
El cuestionario fue desarrollado por Will Schutz. Su trabajo se basó en un análisis extenso para su tesis doctoral que culminó con la identificación de tres áreas de necesidad, encajando en las tres principales escuelas de razonamiento psicoanalítico. Éstas son: Jung y su enfoque en la extraversión e introversión, el enfoque de Adler en el poder y el enfoque de Freud en la intimidad. El modelo fue desarrollado por Schutz al investigar el trabajo en equipo para la armada de los EEUU. Él descubrió modos de predecir el grado de conflicto que habría en un equipo basándose en las necesidades interpersonales de los miembros del mismo.
Basándose en la idea de que la «gente necesita a la gente», Schutz identificó tres formas básicas en que la gente necesita a la gente, demostrando que todos tenemos necesidades interpersonales en las áreas de la involucración, la influencia y la conectividad.
Schutz estimó que estas necesidades interpersonales son tan necesarias como la necesidad de la nutrición, el techo o el agua. Cada uno de nosotros cuenta con un cierto grado de contacto necesario que difiere entre las personas. Según su teoría, este nivel de necesidad se desarrolla durante las etapas iniciales de la infancia.
Todos tenemos diferentes grados de necesidades interpersonales, y no hay un grado correcto o incorrecto. El instrumento FIRO-B nos ayuda a identificar nuestro nivel o tipo de necesidades.
Cada persona cuenta con un ‘punto establecido’ o un grado de necesidad únicos. Del mismo modo que uno puede regar en exceso una planta o no lo suficiente, uno puede tener demasiada o muy poca interacción con los demás.
Involucración
Esta necesidad indica en qué grado incluyes a otras personas en tu vida y cuánta atención, contacto o reconocimiento deseas de los demás. El concepto que está en la base de esta necesidad es el de sentirse importante
Influencia
Esta necesidad indica cuánta influencia y responsabilidad deseas y cuánto deseas que otros te guíen e influencien.El concepto que está en la base de esta necesidad es el de sentirse competente.
Conectividad
Esta necesidad indica el grado de cercanía y proximidad frente a los demás y qué grado en que deseas que los demás sean cercanos contigo. El concepto que está en la base de esta necesidad es el sentirse querido .
El cuestionario FIRO -B es muy útil para que el profesional o directivo tome más conciencia de sus necesidades interpersonales, las contraste con el grado que las satisface su entorno laboral y mejore su capacidad de adaptación.
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